FAQ
Qu'est-ce qu'un jour ouvré ?
Un jour de semaine qui n'est pas férié. Les banques, réseaux de cartes et prestataires de paiement comptent les délais de règlement et de versement en jours ouvrés.
Pourquoi mon versement prend-il plus de temps que prévu ?
Les week-ends et jours fériés du pays de la banque (ou du système de compensation de la devise) sont sautés. Un versement T+2 lancé le jeudi avant un long week-end peut arriver le mardi ou le mercredi.
Quels jours fériés sont inclus ?
Les jours fériés nationaux du pays choisi. Les jours fériés régionaux (par exemple dans certains États américains ou Länder allemands) ne sont pas sautés.